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Comment?
Comment allons nous procéder pour mettre
en place votre projet? Après avoir rempli un devis en ligne ou après nous
avoir contacté, nous vous rappelons et discutons de vos désirs et de vos
attentes concernant votre site. Notre métier n'est évidement pas le votre et
nous mettrons en place différentes stratégies pour comprendre et connaître
vos clients.
Nous effectuons un audit (une enquête) et
différentes veilles concurrentielles afin de mieux vous situer face à vos
concurrents mais également dans le but de vous créer un site correspondant à
vos attentes, mais aussi et surtout, à celles de vos clients. Car ce sont les
clients et les visiteurs qui feront vivre votre site et celui-ci doit leur
ressembler et répondre à leurs attentes!
Une fois la stratégie du site Internet
définie, nous commençons la phase de développement sur un serveur dit
"local", c'est à dire dans nos locaux. A chaque phase importante du
développement (graphisme, intégration, mise en page, etc...), nous vous
faisons parvenir par mail une photo de votre site et nous vous appelons par
téléphone afin de connaître votre opinion et les idées que vous pouvez
avancer.
La phase de création accomplie, nous
installons et configurons votre site sur le serveur que vous avez choisi.
A ce moment là, votre site est proche
d'être opérationnel... Nous vous apportons la formation nécessaire à
l'entretien du site, l'ajout de produit ou l'utilisation des nombreuses options
dont celui-ci peut être équipé. Dans le cas ou vous avez choisi de souscrire
à une formation dans vos locaux, nous venons vous expliquer tout cela chez
vous, sur votre ordinateur. Si vous n'avez pas choisi cette option, tout se fera
en douceur, par mail et par téléphone. Ne vous inquiétez pas, nous avons des
clients qui n'avaient aucune formation informatique et qui gère leur E-Commerce
après quelques minutes d'explication!
Les jours suivant, vous remplirez peu à
peu les pages de votre site ou les rayons de votre boutique. Pendant ce temps,
nous procéderons aux dernières mises à jour logiciel ou aux dernières
modifications que vous souhaitez apporter.
Enfin, viendra la phase d'ouverture, de
promotion et de référencement de votre site Internet. En fonction de vos
besoins et de votre budget, nous vous apporterons différentes solutions
parfaitement adaptées à votre situation comme la possibilité d'effectuer une
campagne publicitaire de lancement, un référencement optimisé ou la recherche
d'échanges de liens et de partenaires.
Dans tout les cas, nous serons là pour
répondre à vos questions et pour vous aider à avancer...
Quand?
Quand vais je pouvoir ouvrir mon site?
Voilà une des premières questions qui nous est régulièrement posée...
Tout dépend de la complexité de votre demande et de la cible que vous
souhaitez toucher. En règle général, les choses vont très vite et l'on peut
estimer à environ un mois le délai entre notre premier contact et la mise en
production (l'ouverture aux visiteurs) de votre site Internet.
Il faut prévoir...
4 à 8 jours pour la réalisation de l'audit et de la veille concurrentielle, en
fonction de votre cible et des pays que vous souhaitez toucher.
2 à 15 jours de développement. Différents paramètres rentrent en compte
comme la difficulté de la création graphique, le nombre de langages que vous
souhaitez ou les développements d'options personnalisées.
2 à 15 jours pour le "remplissage" de vos pages, ou de vos rayons
dans le cas d'une boutique, et pour les dernières retouches et modifications à
apporter dans le fonctionnement général du site Internet.
Durant ce laps de temps, il faut penser à
la mise en place du contrat de Vente A Distance avec votre banque (8 jours pour
l'obtention du numéro VAD après signature du contrat) et compter 15 jours pour
le branchement SSL permettant à votre site de recevoir des règlement par carte
bancaire via une ligne sécurisée.
En tout, il faut donc tabler sur 8 à 40
jours pour la mise en place de votre site Internet.
Rentabilité?
Quand vais je faire fortune avec ma
boutique?
Contrairement à certains qui vous assurent des résultats mirobolants et la
richesse au bout du tuyau, nous préférons garder les pieds sur terre et vous
prévenir tout de suite...
Pour arriver à la rentabilité de votre
site, cela peut aller très vite si vous n'avez pas de salarié pour vous en
occuper et si vous adoptez une politique commerciale typée Internet dans la
gestion et les tarifs de vos produits.
Avec un site payé 2500 Euros et des
produits vendus avec un coefficient de 2, il vous suffira de faire 5000 Euros de
CA pour rentabiliser votre investissement. (Si l'on prend la moyenne de nos
clients actuels, ce chiffre est atteint en 15 à 60 jours d'activité la seconde
année de fonctionnement du site).
Les premiers mois, il ne faut pas
s'attendre à des miracles!
A moins de mettre en place une stratégie publicitaire hyper agressive, vous ne
recevrez que peu de visiteurs et vous ne générez donc qu'un faible volume
d'affaire.
Après une année, votre trafic atteint un
niveau stable et vous enregistrez un nombre constant et croissant de ventes. Le
référencement a fait son effet et le bouche à oreille avec...
La seconde année, votre croissance va
doubler! C'est ce que l'on constate dans 90% des boutiques que nous avons
installé. Les clients satisfaits reviennent sur votre site et avec eux, de
nouveaux visiteurs vous découvrent dans les moteurs de recherche, sur les sites
de vos partenaires ou dans vos campagnes publicitaires.
La troisième année, la croissance
continue, mais plus doucement, pour arriver à la stabilité de votre commerce.
Il faut donc être patient! Surtout si
vous n'avez pas les moyens d'investir dans des campagnes de publicité en ligne.
La mise en place d'échanges de liens peut-être un bon moyen pour attirer des
visiteurs mais le référencement et un passage obligé pour faire évoluer son
site Internet.
D'une manière ou d'une autre, et quelque
soit vos objectifs, nous serons là pour vous guider et vous aider pour faire
évoluer votre site et apporter la croissance nécessaire au bon développement
de votre affaire.
Vous voulez travailler avec nous... Cliquez-ici!
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